Содержание заказа

Наименование
Цена
Кол-во
Сумма
 

Общая стоимость заказа: 0 руб
Продолжить покупки
В корзине пусто. Продолжить покупки

Оплата и доставка

Дорогие покупатели!

Двери нашего интернет-магазина открыты для вас в любое время суток. При этом сборка, обработка и отправка заказов производится с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходные дни

О работе розничного магазина вы можете узнать на странице «контакты».

 Наш адрес: м. Алексеевская , пр-т Мира, 91 корпус 3

Формирование заказа 

 Заказы онлайн-магазина принимаются КРУГЛОСУТОЧНО и ЕЖЕДНЕВНО, но обрабатываются в рабочие дни!

 Заказы по телефону не принимаются

Как только Вы сделали заказ, на почту придет автоматическое подтверждение с номером заказа, затем с вами свяжется наш менеджер (по Электронной почте) и уточнит наличие заказанного вами товара.

Чтобы сформировать заказ, нам необходимо некоторое время. Наш дружный коллектив старается собрать заказ как можно быстрее, обычно нам требуется от 1 до 3 рабочих дней.

Доводим до Вашего сведения, что сформированные (согласованные), но не оплаченные заказы находятся в резерве не более 5 рабочих дней!!!

Ткани и другой метражный товар резервируются  только на условиях предоплаты!  

Если вы Зарегистрировались, то всегда сможете посмотреть статус своего заказа.

Статус «НОВЫЙ»

   Вы сделали заказ в интернет-магазине и система автоматически выслала Вам уведомление о заказе.

Статус «В ОБРАБОТКЕ»

   Заказ принят менеджером и находится на стадии формирования.

   Уточняется наличие товара в магазине, либо возможность его быстрого заказа у контрагента.

   (У нас два физических магазина, три складских помещения, а также мы работаем через контрагентов)

Статус «СОГЛАСОВАН»

   Наличие товара по заказу подтверждено

      Если у Вас Самовывоз:

         Его можно выкупить в выбранном Вами пункте самовывоза

      Если у Вас Доставка Курьером

         Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить день и время доставки по указанному адресу

      Если у Вас форма оплаты "По предоплате на счет в Российском банке"

         Заказ находится на стадии подтверждения платежа

           (проверка данных по банковским платежам осуществляется по средам и пятницам)

           (фото или скан вашего платежа уменьшает время для проверки)

Статус «СОГЛАСОВАН» и "ОПЛАЧЕН"

             Заказ находится в предпочтовой подготовке и готовится на транспортировку.

             Сумма по заказу начисляется для накопительной скидки              

Статус "ОТГРУЖЕН"

             Заказ принят транспортной компанией на доставку по указанному адресу

   В зависимости от Вашего выбора Почтой России (Отправления осуществляются по четным числам)

                               EMS почта России (Отправления осуществляются по четным числам)

                               Международные отправления (Отправления осуществляются по четным числам)

                               Транспортная компания «Деловые Линии» (данный вид нецелесообразен для малых грузов)

                               Транспортная компания «Байкал-Сервис» (данный вид нецелесообразен для малых грузов)

   В течении часа Вы получаете Идентификатор отправления, по которому сможете отслеживать его продвижение

   Для зачисления суммы по заказу для накопительной скидки Вам необходимо уведомлять о получении заказа
   Получили заказ - напишите нам! И сумма по заказу будет автоматически зачислена к Вашей накопительной скидке

Статус "ДОСТАВЛЕН" и "ОПЛАЧЕН"

      Если у Вас Самовывоз:

         Вы выкупили заказ, и сумма по заказу начисляется для накопительной скидки

      Если у Вас Доставка Курьером

         Вам доставили, и Вы оплатили заказ, и сумма по заказу начисляется для накопительной скидки

 

Если у вас возникли вопросы, задайте их нашему менеджеру по почте triskeli@triskeli.ru, телефону 8(926)77-99-670.

Оплата  

Оплата наличными

 Оплата наличными возможна при доставке курьером или самовывозе. 

 

Оплата через Сбербанк России, Банк Москвы или любой другой банк

 После формирования заказа и расчета почтовых услуг, мы высылаем вам квитанцию, которую вы можете оплатить через Сбербанк или любой другой удобный для вас банк. Счет действителен в течение 5 дней.

 

Оплата через систему платежей PAYPAL

 После формирования заказа и расчета почтовых услуг, мы высылаем вам сумму, которую надо оплатить. Вы можете оплатить ее через систему платежей "Paypal".

paypal.com 

 

Доставка 

Самовывоз 

  Предварительно договорившись с менеджером о наличии вашего товара, Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из нашего магазина в Москве. В таком случае вы ничего не платите.

Адрес магазина: г. Москва, ст.метро Алексеевская пр-т Мира 91 корпус 3

 

Курьером по Москве

 Если Вы оформили заказ с курьерской доставкой, то курьер привезет Ваш заказ в удобное для Вас место и время. Курьерская доставка работает с 11 до 19 по будням.

- Стоимость доставки по Москве - 250 р( если до ближайшей станции мето не более 1.5 км).

- Стоимость доставки по Москве  - 300 р(если до ближайшей станции метро более 1,5 км).

- При заказе более чем на 3500 рублей - доставка бесплатная по Москве (в пределах МКАД).

Почтой России

 Доставка заказа по почте осуществляется через отделения Почты России. Свой заказ Вы получаете в почтовом отделении, к которому прикреплен Ваш дом.

Пожалуйста, указывайте полный адрес почтового отправления, включая индекс, края, области и прочее, а также полные ФИО.

Почтой на условиях предоплаты по России

     Стоимость доставки рассчитывается по тарификатору

 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif

Плюс стоимость упаковки.

Почтой  EMS России

   Стоимость доставки через Почту России EMS рассчитывается по тарификатору 

http://www.emspost.ru/ru/

 Сколько по времени идет посылка зависит от почты. В среднем это 2-3 недели с момента отправки. Праздничные и выходные дни в эти сроки не входят. Если вы хотите получить посылку быстрее, выбирайте отправления ЕМС.

 Отправка заказа: отправку заказов мы осуществляем несколько дней в неделю. При этом статус вашего заказа будет изменен на «Отправлен».

 Получение заказа: о получении посылки вас уведомит почта (или транспортная компания). Когда вы пойдете получать свою посылку, не забудьте паспорт.

 

Для жителей других стран


  Отправляем только по предоплате. После формирования заказа и расчетов почтовых услуг мы вышлем вам на почту сумму к оплате, а вы выберете удобный для вас способ оплаты.

Почтой  России или EMS России международные отправления.

 

Транспортная компания "Деловые Линии"  (для заказов от 5 килограмм): Доставка груза по России

Транспортная компания "Байкал-Сервис" (для заказов от 5 килограмм): Грузоперевозки, доставка грузов по России и в Беларусь

 

 

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

На основании ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г., возврат или обмен пряжи надлежащего качества не допускается.

Новости

Поставка KnitPro SS2018

В поставке спицы, крючки, наборы, а также классные устройства, которые превращают перемотку пряжи в медитацию и эстетическое удовольствие!

08.05.2018

Спицы LYKKE (США)

Новый бренд в нашем ассортименте. Круговые, прямые, разъемные спицы LYKKE, отдельно и в наборах.

05.05.2018

Все новости

Корзина

товаров: 0
на сумму: 0 руб

Перейти к корзине

Для клиентов

E-mail:
Пароль:

Регистрация

Забыли пароль?

Расписание мастер-классов

Электронные сертификаты Трискеле

Модели с описаниями

Книга "Схождение ажуров"

 

Платье Noctua Tetra Tweed

Жилет Take to Heart

Платье Камлейка

Другие описания см здесь.

Присоединяйтесь к нам!

Яндекс.Метрика